Formation Prévention et gestion de la violence dans le milieu du soignant (Sophrologie)

Prévenir et mieux gérer la violence et l’agressivité en milieu professionnel du soignant (Sophrologie)

Par Paola FEDELE (Formatrice et Sophrologue) & Sandrine CAUSSIEU (Formatrice et Sophrologue)

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Connaitre et comprendre la violence et l’agressivité dans la pratique professionnelle du soignant
  • Définir les impacts de la violence et agressivité sur le vécu du soignant
  • Prévenir et gérer le stress du soignant dans son milieu professionnel
  • Gérer les comportements d’agressivité par des techniques spécifiques de communication

COMPETENCES VISEES

  • Savoir gérer la violence et l’agressivité dans sa pratique professionnelle
  • Savoir gérer son propre stress provoqué par la violence et l’agressivité

PUBLICS CONCERNÉS

  • D.E Infirmier(e)

CONTENU DE LA FORMATION

  • Connaitre et comprendre la violence et l’agressivité dans la pratique professionnelle du soignant.

1/ Comprendre les différentes types  et degrés de violence

  • Les différents types de violence
  • La gradation de la violence

Exercice : échanges sur le vécu de chacun, classification des violences

Partage de l’outil du violentomètre

2/ Repérer les signes importants d’expression de la violence pour prévenir l’escalade d’agressivité

  • Les signes de la colère, agressivité
  • La mise en lumière des besoins cachés derrière la violence

Exercice : échanges sur le vécu de chacun, classification des signes d’espression de violence

Pratique psycho corporelle en fin de séance pour  relâcher les tensions suite à l’émergence des émotions de l’atelier..

  • Définir les impacts de la violence et agressivité sur le vécu du soignant.

1/Définir le stress

  • Définition
  • Les différentes phases et mécanisme du stress
  • Stress aigu, stress chronique

2/Définir et repérer les  facteurs déclenchant le stress

  • Les agents stresseurs dans le quotidien
  • Les interactions  des agents stresseurs

Exercice : post it des agents stresseurs de chacun, échanges et partages sur ‘interaction des agents stresseurs dans son quotidien.

3/ Identifier les symptômes du stress et mécanismes

  • Les symptômes physiques et émotionnels
  • Les Symptômes comportementaux, sociaux et pertes de sens.

Exercice : le bonhomme du stress,( identifier les symptômes sur un bonhomme dessiné sur tableau )

Exercice : remplir le tableau des symptômes  en les classifiant

4/ Définir les émotions de base, les sentiments liés de la peur/colère et des besoins non satisfaits

  •  Définition des émotions saines et parasites.
  •  Mise en lumière des besoins non satisfaits du soignant agressé.

Exercice : jeu de cartes des émotions et besoins.

Echanges sur les réactions émotionnelles parasites.

Technique psycho corporelle en fin de séance pour aider à mieux gérer les émotions.

Quizz des acquis de la journée et tour de table avant la fin de journée

  •  Prévenir et gérer le stress du soignant dans son milieu professionnel provoqué par la violence ou l’agressivité

1/ Connaître les 5 fondamentaux de la prévention générale du stress

  • L’alimentation
  • L’activité physique – l’écoute du corps
  • La respiration
  • La capacité de se détendre
  • Le sommeil

Exercices : micro sieste, techniques respiratoires apaisantes ( triangulaire, cohérence cardiaque )

2/ Connaître et pratiquer la méthodologie de la gestion du stress en 4 étapes

  • La capacité de détente physique et mentale
  • Le lâcher prise
  • Trouver des solutions en cohérence avec soi-même
  • Agir efficacement

Exercices : techniques de détente psycho corporelle pour développer sa capacité à lacher prise et acquérir des techniques d’urgence.

  • Gérer les comportements d’agressivité par des techniques spécifiques de communication

1/ Prendre conscience de nos réactions spontanées face à tous types de violence.

  • Les impacts relationnels selon 6 attitudes selon Elias PORTER
  • La pratique de l’écoute active

Jeu de rôle de groupe pour reconnaitre l’impact émotionnel  de nos réactions spontanées face à la violence.

Jeu de rôle en binôme  pour pratiquer l’écoute active

2/ les différents types de communication adaptées :

  • La communication pour garder le lien relationnel dans la confiance.
  • La communication pour reconnaitre et nommer les sentiments éprouvés.
  • La communication pour stimuler le patient à exprimer verbalement sa colère et son hostilité, au lieu d’agir par des actes violents.
  • La communication pour encourager le patient à retrouver le contrôle de sa situation. 

Exercice postural verbal non verbal en binôme

Exercice reconnaissance et identification des sentiments éprouvés en binôme

3/ Présentation des bonnes pratiques de la Communication Bienveillante

–    La présentation du courant de la Communication Non Violente et  Marshall ROSENBERG

–    Le déroulé du protocole de Communication Bienveillante

Exercice jugement observation en binôme.

Exercice d’une demande à formuler selon protocole communication bienveillante

4/ Quelques stratégies pour gérer la violence

–    Activité de prévention centrée sur l’individu à risque

–    Agir sur l’environnement   

Exercice pratique d’application de la méthodologie expliquée incluant les exercices psycho corporels et de la communication bienveillante.

Clôture de la formation :

Bilan des acquis – tour de table

Administrative ( émargement – formulaires satisfaction )

Organisation et fonctionnement de la formation

  • Durée de la formation: 2 jours (14 heures).
  • Horaires: 9h00-12h30 / 13h30-17h00
  • en continu sur 2 journées consécutives.
  •  En présentiel

PLANNING HORAIRE COMPLET DE LA FORMATION(Cliquez ici)

PRIX DE LA FORMATION:

650€
(Frais pédagogiques compris)
Collations et repas du midi offerts

Notre organisme de formation est exonéré de TVA

LIEUX ET DATES:

FORMATION EN VISIO-CONFERENCE –> du 20 au 23 avril 2020 (2h à 3h/jour pendant 4 jours)
Formation raccourcie à 9h de cours en VISIO sur la même base du programme et adaptée à la situation actuelle du COVID-19 (Prise en charge totale par le DPC).

FORMATION EN VISIO-CONFERENCE –> du 19 juin au 3 juillet 2020
– Vendredi 19/06 (de 9h30 à 12h30)
– Vendredi 26/06 (de 9h30 à 12h30)
– Vendredi 03/07 (de 9h30 à 12h30)
Formation raccourcie à 9h de cours en VISIO sur la même base du programme et adaptée à la situation actuelle du COVID-19 (Prise en charge totale par le DPC).

INFORMATIONS PRATIQUES:

Covid-19: Protocole sanitaire durant les formations

Programme de formation

Conditions générales de vente

Modalités d’inscription